# Интеграции — каталог
Sales Ninja подключается к внешним системам тремя разными способами. Одна и та же платформа (например, Яндекс) может присутствовать сразу во всех трёх — поэтому в этом разделе мы держим единый каталог: где какая интеграция подключается, что она открывает и куда дальше копать.
# Три уровня интеграции
1. На уровне проекта. Подключаются в разделе Настройки проекта → Интеграции: вы предоставляете OAuth-токен или API-ключ, и Sales Ninja сам читает данные. Пример: Яндекс.Метрика (счётчики, цели, лог-данные), Яндекс.Директ (кампании, статистика, цели кампаний), AppMetrica, AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, CallTouch, Smartis, RICK, UIS, VK Ads.
2. На уровне сущности — как источник сигнала для ML. Когда вы создаёте моделируемую конверсию или антибот,
вы выбираете, на каких сигналах учить модель. Сигналы могут опираться на подключённую проектную интеграцию
(YandexMetricaByApi, Calltouch, Vk, …), на JS-события на сайте (Mindbox, Jivo, CarrotQuest,
RoiStat), на пиксели рекламных систем (Meta, TikTok, Bing, LinkedIn) или на «не-интеграции»
(Cookie, UserParam, JavaScriptSubscription, DataLayer).
3. На уровне варианта — как JS-действие в персонализации / A/B-тесте / rule-based действии. В редакторе вариантов есть категории действий: вызвать Mindbox, отправить событие в Carrot Quest, открыть чат Jivo, дёрнуть событие в Яндекс.Метрике и т.п. Это происходит непосредственно в момент показа варианта на сайте.
# Матрица возможностей
«—» означает «нет на этом уровне». «JS» — действие в редакторе варианта. «ML» — источник сигнала. «Project» — полноценная проектная интеграция (OAuth/API-ключ).
| Платформа | Project | ML-сигнал | JS-действие | Что становится доступно |
|---|---|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | ✅ | ✅ | ✅ | Счётчики, цели, лог-данные; офлайн-конверсии только в настроенных сценариях. |
| Яндекс.Директ | ✅ | — | — | Кампании, статистика, цели кампаний, стратегии и bid adjustments через явные сценарии. |
| Яндекс.AppMetrica | ✅ | ✅ | — | Мобильные приложения, события и target catalog. |
| Яндекс.Аудитория | ✅ | — | — | Чтение сегментов и поддерживаемые операции с аудиториями; автоматической выгрузки сегментов Sales Ninja нет. |
| Google Analytics | — | ✅ | — | Сигнал для ML по событиям GA. |
| AmoCRM | ✅ | — | — | Импорт сделок и лидов, передача конверсий в Sales Ninja. |
| Bitrix24 | ✅ | — | — | Каталог CRM и сделки/лиды для целей и офлайн-конверсий. |
| CallTouch | ✅ | ✅ | ✅ | Звонки, сделки → конверсии. |
| RetailCRM | ✅ | — | — | Заказы, статусы и справочники CRM для целей. |
| RICK | ✅ | — | — | Данные внешней аналитики/коллтрекинга, если интеграция доступна в проекте. |
| Smartis | ✅ | — | — | Метрики, отчёты и Smartis-цели; без обратной передачи сессий. |
| UIS | ✅ | — | — | Коллтрекинг, звонки → конверсии. |
| VK Ads | ✅ | ✅ | — | Подключение рекламного аккаунта и ограниченные read-сценарии; write исключён. |
| Telegram | ✅ | ✅ | — | Нотификации в Telegram-бот. |
| Mindbox | — | ✅ | ✅ | JS-действие в персонализациях; ML-сигнал. |
| Carrot Quest | — | ✅ | ✅ | JS-действие; ML-сигнал. |
| Jivo | — | ✅ | ✅ | JS-действие; ML-сигнал. |
| RoiStat | — | ✅ | ✅ | JS-действие; ML-сигнал. |
| Webim | — | ✅ | — | ML-сигнал по чат-сессиям. |
| Flocktory | — | ✅ | — | ML-сигнал. |
| Meta / Facebook | — | ✅ | — | Сигнал по событиям Meta Pixel. |
| TikTok | — | ✅ | — | Сигнал по событиям TikTok Pixel. |
| Bing | — | ✅ | — | Сигнал по событиям Bing UET. |
| — | ✅ | — | Сигнал по событиям LinkedIn Insight Tag. | |
| MyTracker | — | ✅ | — | Мобильный трекинг MyTracker. |
| HybridAi | — | ✅ | — | Внешний AI-провайдер. |
| MCP (AI-агенты) | ✅ | — | — | Подключение Claude / ChatGPT к проекту по протоколу MCP. |
Дополнительно как ML-сигналы доступны «не-платформенные» источники: DataLayer, Cookie, UserParam,
JavaScriptSubscription — это способ читать сигнал, не привязанный к одной конкретной системе. Подробности
на странице Сигналы для ML.
# Как этим пользоваться
- «Хочу подключить новую платформу к проекту» → выберите её в матрице, перейдите по ссылке. Там — что требуется (OAuth / API-ключ), как пройти подключение, и что станет доступно после.
- «Создаю моделируемую конверсию / антибот и думаю, какие сигналы взять» → Сигналы для ML.
- «Делаю вариант персонализации и хочу вызывать чужой сервис» → JS-действия в персонализации.
- «Подключаю AI-агента» → MCP.
# Связанные разделы документации
- Управление моделируемыми конверсиями (REST) — программное создание моделируемых конверсий, выбор источников сигнала.
- Управление антиботами (REST) — то же для антиботов.
- Управление персонализациями (REST) — программное создание вариантов с JS-действиями.