Оформление
Сессии и посетители
Откройте Данные → Сессии (/sessions), чтобы проверить отдельный визит, или Данные → Посетители (/visitors), чтобы посмотреть визиты одного человека. Эти экраны помогают проверить исходные события перед выводами по сводному отчёту.
Как разобрать визит
- Выберите проект, период и условия отбора.
- Откройте нужный визит в списке сессий. Посмотрите источник, устройство, активность и цели.
- В карточке визита проверьте Просмотренные товары и Корзину. Для товаров показываются записанные названия и цены; для корзины также количество и сумма, когда они известны.
- Для истории человека перейдите к уровню посетителя; для совершённых целей откройте уровень конверсий. Товары покупки в конверсии и сохранённая корзина визита описывают разные события.
Период экрана ограничивает чтение событий. Если нужного визита или конверсии нет, проверьте даты, фильтры и передачу событий на сайте.
Что означает корзина
Корзина в карточке является сохранённым снимком визита с указанным временем, а не текущей корзиной магазина. После изменения корзины на сайте ранее записанный снимок не становится подтверждением покупки.
- Состав корзины не записан: для визита не записан снимок
- Корзина пуста: снимок записан и содержит пустой список
- Прочерк вместо количества или суммы: значение неизвестно; это не ноль
Если хотя бы у одной позиции неизвестна сумма, общий итог не выдаётся за полную стоимость корзины. Ошибка загрузки показывается отдельно: повторите загрузку, прежде чем считать данные отсутствующими.